Legal

Syarat & Ketentuan

Ketentuan dasar yang berlaku saat Anda menggunakan layanan kami. Kami buat sejelas mungkin agar kerja sama nyaman untuk kedua pihak — detail tiap proyek tetap dapat disepakati lebih lanjut secara tertulis.

Terakhir diperbarui: Juni 2026

1. Penerimaan ketentuan

Dengan menghubungi atau menggunakan layanan Kode Rupa, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

Untuk setiap proyek, ketentuan yang lebih rinci akan kami tuangkan dalam penawaran atau kesepakatan tertulis yang disepakati bersama.

2. Lingkup layanan

Kami menyediakan layanan pembuatan website, pengelolaan social media, branding dasar, serta pembangunan sistem bisnis berbasis web.

Setiap paket memiliki lingkup yang jelas — mulai dari fitur, jumlah revisi, hingga hasil akhir. Pekerjaan di luar lingkup yang disepakati akan kami informasikan lebih dulu dan dihitung sebagai tambahan (add-on).

3. Pemesanan dan pembayaran

Proyek mulai dikerjakan setelah lingkup pekerjaan disepakati dan pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan — umumnya berupa uang muka di awal dan pelunasan sebelum serah terima.

Harga yang tercantum adalah titik awal. Biaya final menyesuaikan kebutuhan, fitur, dan tingkat kerumitan yang telah disepakati bersama, tanpa biaya tersembunyi.

4. Materi dan tanggung jawab klien

Agar pengerjaan berjalan lancar, klien menyediakan materi yang dibutuhkan — seperti teks, foto, logo, dan akses akun — secara lengkap dan tepat waktu.

Klien memastikan materi yang diberikan sah dan tidak melanggar hak pihak lain. Keterlambatan materi atau umpan balik dapat memengaruhi jadwal penyelesaian.

5. Revisi

Setiap paket sudah mencakup jumlah revisi tertentu agar hasil sesuai harapan. Revisi yang melebihi batas, atau perubahan besar di luar lingkup awal seperti penambahan fitur dan redesign menyeluruh, dihitung secara terpisah.

6. Lini waktu pengerjaan

Perkiraan waktu pengerjaan kami sampaikan setelah lingkup disepakati. Estimasi ini dapat bergeser apabila ada revisi tambahan, materi yang belum lengkap, atau kebutuhan baru di tengah proses.

7. Hak kekayaan intelektual

Setelah pelunasan, seluruh hasil akhir yang kami serahkan menjadi hak milik klien untuk digunakan sesuai tujuan proyek.

Kami dapat menampilkan hasil pekerjaan dalam portofolio sebagai referensi karya, kecuali Anda meminta sebaliknya secara tertulis.

8. Masa aktif, perpanjangan, dan pemeliharaan

Untuk layanan berlangganan — misalnya website yang aktif selama 1 tahun atau pengelolaan social media bulanan — masa aktif, perpanjangan, dan pemeliharaan mengikuti ketentuan paket terkait.

Tanpa perpanjangan, layanan akan berhenti sesuai masa aktifnya. Kami berupaya mengingatkan menjelang masa berakhir bila memungkinkan.

9. Batasan tanggung jawab

Kami selalu berupaya memberikan hasil terbaik. Namun kami tidak dapat menjamin capaian bisnis tertentu seperti peringkat pencarian, jumlah penjualan, atau pertumbuhan pengikut, karena hal tersebut dipengaruhi banyak faktor di luar kendali kami.

Tanggung jawab kami terbatas pada lingkup layanan yang telah disepakati bersama.

10. Perubahan ketentuan

Syarat & Ketentuan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

Ada pertanyaan soal halaman ini? Hubungi kami via WhatsApp atau lewat halaman kontak.